よくある質問
- 見積りが欲しいのですが、すぐでますか?
- 納期目安は?
- デザインやデータについては?
- 色について、再現度は?
- 生地の質感や色について?
- 製品の耐久性は?
- 暖簾用ポールの取扱いはありますか?
- 製品の洗濯はできますか?
- 後防炎や後撥水の加工のみで御願いできますか?
- 海外へ送りたいのですが?
- クレジットカードの取扱いはありますか?
- 想像と違ったので、返品はできますか?
- 生地や素材の持ち込みで、プリントのみのお願いはできますか?
- 金や銀箔プリントはできますか?
見積りが欲しいのですが、すぐでますか?
ケースバイケースですので、御見積りシートを頂いてから1~2日くらいでお知らせします。簡単なものは単価表で御確認下さい。(随時変更有り。)
納期目安は?
これもケースバイケースです。内容次第ですが、7~10日が多いです。大量ロットや仕立て次第では、1ヶ月程度かかる事もあります。
デザインやデータについては?
基本的に、aiデータご支給が前提です。簡単なものであれば別料金にて承ることも可能ですが、デザイン会社ではありませんので複雑な物はご遠慮下さい。
色について、再現度は?
これは、実際完璧なものはありません。あくまでも近似的なものになります。DIC指定や現物合わせはある程度可能ですが、インクジェット系では不可です。こだわられる場合、別途「色校正」をされることをお勧めします。
生地の質感や色について?
弊社在庫分のみとなりますが、現物のサンプル用切れ端の郵送サービスをしていますので、実際にご覧になってからご発注も可能です。
製品の耐久性は?
基本的には「消耗品」になりますが、使い方や掲示場所によっては数ヶ月~保つ事もあります。特にのれんは、少し古い方が繁盛店の証になったりします。
暖簾用ポールの取扱いはありますか?
申し訳ございません。送付の関係でお取り扱いがありません。お近くのホームセンター等でのご購入をお願いします。
製品の洗濯はできますか?
色移りの可能性がありますので、単独手洗い等(洗濯機はNG)で優しく御願いします。尚、防炎(ニ)ラベル品につきましては、洗濯によって防炎性能が失われますのでご注意下さい。(別途、再防炎加工が必要です。)
後防炎や後撥水の加工のみで御願いできますか?
申し訳ございませんが、お取り扱いができません。あくまでも、製品込みになります。
海外へ送りたいのですが?
申し訳ございませんが、お取り扱いができません。日本国内のみのご対応です。
クレジットカードの取扱いはありますか?
申し訳ございませんが、お取り扱いがありません。「代引き/お振込み/現金」のみとさせていただいております。
想像と違ったので、返品はできますか?
申し訳ございませんが、受け付けておりません。但し、破損や明白に色や仕立てが異なっていましたら、早急に再製作の上、お取り替えさせて頂きます。
生地や素材の持ち込みで、プリントのみのお願いはできますか?
申し訳ございません。受け付けておりません。
金や銀箔プリントはできますか?
申し訳ございません。弊社の技術的には難しいです。