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SHOPPING FLOW

  1. STEP01
    ご注文

    ご注文は
    365日24時間
    いつでもOK!!

  2. STEP02
    受付確認メール

    当店から自動配信メールが届きます。
    メール受信拒否設定をされている方はメールが届きません。

  3. STEP03
    注文確認メール

    当店より配信
    同梱での合算金額送料などのご案内
    ※定休日の場合は翌日営業日の配信となります。

  4. STEP04
    予約・即納商品

    ■即納商品の場合
    ご注文確認メール送信日より順次発送致します。
    ■予約商品の場合
    商品の入荷後、順次発送。
    ※即納商品と予約商品を同梱されている場合は、予約商品の入荷後まとめての発送となります。

  5. STEP05
    発送完了メール

    発送が完了した事をお知らせします。(伝票番号記載）お客様の元に商品が到着します。
    発送後予期せぬ遅延が発生する場合がございます。特に荒天の場合。
    あらかじめご了承ください。

  6. STEP06
    配送完了

    お客様の元に商品が到着します。内容を直にご確認下さい。疑問点がある場合には、7日以内にご連絡下さい。

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、現金、銀行振込決済（要相談）、代金引換決済（商品到着時にお払い）をご用意しております。

※商品到着時に宅急便屋さんにお支払い下さい。（代引の場合。）
※お振り込みの場合は、出荷前日までにお振り込み下さい。（お振込み手数料はご負担下さい。）

■代金引換手数料について

30万円未満 550円
ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。
※尚、お電話のみのご注文はお請けかねます。ご了承ください。


〒466-0851
TEL :052 - 875 - 5017（ショップ直通）
mail : shop@senko21.com
営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　10：00～18：00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

営業日カレンダー
返品・交換について

■未開封かつ未使用の物に限り商品到着後7日以内。返品の際の送料お客様負担となります。返品する前に必ず弊社までメールまたはお電話にてご連絡下さい。返品のご案内をさせて頂きます。（返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ）

【返品、交換をお受けできない商品】
・ 商品到着後8日以上過ぎた場合
・ 商品を加工、もしくは塗装した場合
・お客様のもとで破損が生じた場合
・お客様の理由による返品・交換の場合

■ご注文商品と異なる商品が届いた場合など弊社の理由による返品料は弊社で負担いたします。

送料について（税込み）※日本国内のみ対応です。※2020年1月より変更になりました。
北海道エリア 全域 要相談
東北エリア 青森　岩手　秋田 1,760円
東北エリア 宮城　山形　福島 1,320円
関東エリア 神奈川　東京　群馬　千葉　埼玉
栃木　茨城		 1,210円
北陸エリア 新潟　富山　石川　福井　山梨　長野 1,210円
中部エリア 愛知　岐阜　静岡　三重 1,100円
関西・近畿エリア 大阪　奈良　和歌山　京都　滋賀
兵庫		 1,210円
四国エリア 徳島　香川　愛媛　高知 1,320円
中国エリア 岡山　鳥取　島根　広島　山口 1,320円
九州エリア 福岡　佐賀　長崎 1,650円
九州エリア 大分　熊本　宮崎　鹿児島 1,760円
沖縄 沖縄（本島） 要相談

■送料
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(10%:税込表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
※11,000円以上お買い上げいただきますと送料無料になります。（但し、料金表記ありのエリアのみ）
※北海道地区、沖縄地区、及び離島は要相談です。
お届けに1週間程度かかる場合もあります。

配送について

配送は西濃運輸又は、福山通運でお届けいたします。ご来店いただき手渡しでも可能です。

※物流会社の指定は御受けしかねます。

・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

配送時間

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